• Бизнес Люди
  • 29 июля 2019 г.
  • Czas czytania

Высокая зарплата и что ещё? Как мотивировать сотрудников?

Высокая зарплата и что ещё? Как мотивировать сотрудников?

Всегда ли дело в деньгах? Как эффективно мотивировать сотрудников? Когда непонятно в чём дело, всё дело в деньгах – всегда ли это так в вопросах мотивации сотрудников? Что ещё влияет на то, чтобы лучшие специалисты охотно устраивались на работу в компанию?

«Высокая зарплата и дополнительные льготы для сотрудников» – так на вопрос о наиболее важных факторах, влияющих на восприятие компании в качестве привлекательного работодателя, ответили аж 77% респондентов в исследовании Randstad Employer Brand Research (2017 год), проводимом в седьмой раз в нашей стране [1]. На следующих местах оказались факторы стабильной занятости (57%) и приятной рабочей атмосферы (52%).

Хотя уровень оплаты труда всегда был и, вероятно, останется ключевым условием для кандидатов на работу и самих работников, они придают всё большее значение условиям, не связанным с заработной платой. Уже в 1974 году американский экономист Ричард Истерлин отметил, что когда мы достигаем определённого уровня дохода, его увеличение перестаёт влиять на наше чувство удовлетворенности. Проще говоря, более высокая зарплата не сделает нас счастливее (так называемый парадокс Истерлина). Поэтому дополнительные льготы работникам, предлагаемые работодателями, из года в год становятся все более эффективным средством в борьбе за хороших специалистов. К самым популярным и чаще всего предлагаемым работодателями льготам относятся частная медицинское обслуживание и, так называемый, «оздоровительный пакет» (wellness). Предложения комплексных исследований, визитов к врачей-специалистам и бесплатных прививок часто бывает недостаточно. Всё больше компаний включают в свой пакет массаж на рабочем месте или поддержку в отказе от курения. Компании также заботятся о здоровье своих сотрудников, вкладывая средства в их хорошее физическое состояние, предлагая мультиспортивные карты, создание спортивных команд сотрудников, участие в соревнованиях или организуя «Дни здоровья». Ведь физически развитый работник – это эффективный работник.

Веселье на работе?

В последнее время большое значение также приобретает дружеская атмосфера на работе. Прежде всего, она стимулирует вовлечённость сотрудника в рабочий процесс, обеспечивает его привязанность к компании, делая его её послом. Как бы ни смотреть на это, работа – это место, где мы проводим значительную часть нашей жизни. Поэтому неудивительно, что всё больше и больше компаний внедряют так называемую стратегию «веселье на работе» (fun at work), то есть, политику вовлечения в работу при помощи игры и улучшения настроения. Такой подход даёт сотрудникам возможность реализовать свои амбиции, личностное и профессиональное развитие, а также даёт удовлетворение от исполнения обязанностей. Удовлетворённость работой повышает эффективность труда, снижает стресс, стимулирует сотрудничество и креативность и заставляет сотрудников идентифицировать себя с компанией. Повышение уровня позитивной энергии в компании также цементирует организационную культуру.

Исследование, посвящённое счастью и продуктивности сотрудников, проведенное Social Market Foundation в 2015 году, показывает, что компании со счастливыми сотрудниками превосходят конкурентов на 20%, а счастливые сотрудники на 12% более продуктивны. В польских исследованиях («Fun at Work», AmRest и HRM Institute, 2018) более 95% респондентов считают, что благодаря дружественной атмосфере в организации улучшилось межличностное сотрудничество, командная работа и повысилась эффективность труда. По данным Hay Group (2018), производительность увеличивается иногда даже на 43%!

А как создаётся культура веселья на работе? Одной из ведущих компаний в этом вопросе является, конечно, Google, которая использует элементы «игры» не только при обустройстве своих офисов по всему миру (горки для катания, бассейны с шариками и т.п.), примером чего в повседневной деятельности является хотя бы игра с логотипом популярного поисковика. Однако, чтобы строить культуру организации, основанную на удовлетворенности сотрудников, не нужно быть таким гигантом, как Google. Главное – заботиться об их потребностях. И речь здесь идёт не об очередных льготах (хотя они продолжают оставаться очень важным фактором мотивации труда), а о мерах, которые позволяют вовлекать сотрудников в активную работу и учитывать их мнение. Многие компании ограничиваются поверхностной поддержкой – вдохновляющие интерьеры, корпоративные мероприятия или бесплатное карамельное латте макиато каждое утро. Будучи приятными сами по себе, они не создают долгосрочной удовлетворенности, потому что не в таких льготах находится источник счастья. Для современных сотрудников очень важным является чувство «агентности», то есть того, что от них в организации что-то зависит, и их действия оказывают реальное влияние на функционирование компании. Оно даёт им также ощущение смысла совершаемых ими действий. Не менее важным является партнёрская и, что существенно, быстрая текущая коммуникация внутри организации и возможность повышения квалификации, например, изучение иностранных языков.

Согласно Global Workforce Happiness Index («Глобальный индекс счастья трудовых ресурсов»), лучше всего работается в скандинавских странах (Дания, Норвегия, Швеция) и в Коста-Рике. Польша в этом рейтинге занимает 28-е место – только 37% поляков довольны своей работой (PracujeBoLubie.pl, 2018, Sedlak & Sedlak, 2016). Отечественные предприниматели должны серьёзно задуматься о том, что не только размер вознаграждения влияет на то, кто захочет у них работать. Джастин Розенштейн, основатель компании Asana (4-е место в списке «Лучшие рабочие места в малом и среднем бизнесе» 2018 года (Best Small & Medium Workplaces)), однажды сказал в интервью журналу Fortune, что «отличным способом быстро развивать бизнес является создание рабочих мест, на которых сотрудники могут развиваться, не только за счёт трудолюбия, но и благодаря хорошей жизни».

 

«Самое главное – то, что мы находимся здесь [в компании Asana – примечание], чтобы выполнить нашу миссию. [2] Способ скорейшего выполнения этой миссии заключается в быстром развитии бизнеса. А способом добиться этого в долгосрочной перспективе является создание рабочих мест, на которых сотрудники могут развиваться, не только за счёт трудолюбия, но и благодаря хорошей жизни», – Джастин Розенштейн

 

 

[1]  Randstad Employer Brand Research – наиболее авторитетный всемирный исследовательский проект в вопросах имиджа работодателей и факторов их привлекательности. В Польше опрос охватил 150 крупнейших работодателей и 6500 респондентов, репрезентативно представляющих польское общество (с точки зрения возраста, пола, образования, региона). Были опрошены трудоспособные поляки в возрасте от 18 до 65 лет – учащиеся, работающие и ищущие работу.

[2]   Asana – компания, основанная соучредителем Facebook Дастином Московицом и бывшим инженером Google и Facebook Джастином Розенштейном. Брэнд занимается созданием программного обеспечения и приложений для управления групповыми проектами. Розенштейн считает, что продукты Asana влияют на развитие человечества, позволяя командам сотрудничать без проблем.

Barbara Stachańczyk

Barbara Stachańczyk

Выпускница факультета психологии Силезского университета в Катовице и аспирантуры в области управления талантами в сфере технологий в Горно-металлургическjq академиb в Кракове. В течение 8 лет она занималась «мягким управлением персоналом», главным образом,в области поиска и отбора кандидатов, AC/DC и обучения мягким навыкам. В FAMUR SA работает с 2017 года, сначала в качестве специалиста, а теперь возглавляет Отдел организационного развития. Отвечает за координацию и внедрение процессов мягкого управления персоналом во всей организации.

Посмотрите также

Как подготовиться к общению с СМИ и публичным выступлениям?

Как подготовиться к общению с СМИ и публичным выступлениям?

Как построить большую сеть деловых контактов? 5 простых правил

Как построить большую сеть деловых контактов? 5 простых правил


Рекомендуется

Как подготовиться к общению с СМИ и публичным выступлениям?
Бизнес
4 ноября 2019 г.

Как подготовиться к общению с СМИ и публичным выступлениям?

Как построить большую сеть деловых контактов? 5 простых правил
Бизнес
29 сентября 2019 г.

Как построить большую сеть деловых контактов? 5 простых правил

Подписываться FAMUR Pro